Note moyenne · 12 mois
4,60 Oct
Respondiendo · Votre responsable de salle numérique
Votre activité, bien pilotée.
Votre responsable numérique répond aux avis avec votre voix et transforme les retours clients en indicateurs clairs. Pendant que vous accueillez vos clients.
Elena S.Il y a 2 h · Google
Exemple
★★★★★
Des croquettes qui donnent envie de revenir. Et un accueil exceptionnel de la part de Rocío.
Réponse de Casa Lumbre
Merci, Elena. Nous transmettrons votre compliment à Rocío : vous avez illuminé sa journée. À bientôt pour la prochaine fournée.
Publiée sur Google
Des réponses qui vous ressemblent
Votre voix.
À chaque réponse.
Des réponses adaptées à votre personnalité, à votre façon de parler et à vos valeurs. Sans modèles ni formules toutes faites.
Collecter. Répondre. Analyser.
Vos avis Google arrivent automatiquement dans un seul tableau de bord.
Chaque réponse est préparée avec votre voix, puis attend votre validation ou est approuvée automatiquement selon la note.
Les avis publiés alimentent vos indicateurs : notes, thèmes récurrents et évolution.
Répondre, c’est la moitié. Comprendre, c’est l’autre.
Indicateurs et analyses
Ce que vos clients disent.
Ce que cela révèle.
Suivez l’évolution de votre note, les thèmes récurrents, vos points forts et ce qui vous coûte des étoiles.
Les thèmes les plus cités
PositifNégatifNeutre
Bientôt disponible Bouclier juridique
Votre bouclier juridique.
Nous développons un système pour détecter les avis qui enfreignent les règles de Google, étayer les recours et suivre chaque dossier en temps réel.
Suivi des dossiers
Exemple · fonctionnalité en développementGoogle décide de chaque recours. Nous ne promettons pas la suppression d’un avis : nous identifions les problèmes, étayons le dossier et vous tenons informé.
Groupes et réseaux · Solution sur mesure
Six établissements.
Un seul tableau de bord.
Vous gérez plusieurs établissements ? Nous préparons une configuration sur mesure pour centraliser leurs avis, leurs indicateurs et leurs paramètres dans un seul compte.
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